Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

AreaNET İnternet Hizmetleri Kullanım Sözleşmesi

1- Sözleşmenin Tarafları

1.1. Bu sözleşme, hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri sağlayan, AreaNET İnternet Hizmetleri ile https://www.area.net.tr üzerinden ürün ve hizmetleri satın alan kişi veya kurum arasında aşağıda belirtilen madde ve şartlar dahilinde imza altına alınmış sayılacaktır.

1.2. Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

1.3. Genel Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve İade Şartları bu sözleşmenin ayrılmaz bir eki ve parçası olup, bu sözleşmenin kabul edilmiş olması tüm eklerinin de okunup, anlaşılarak kabul edildiği anlamına gelmektedir.

2- Sözleşmenin Konusu ve Amacı

2.1. Bu sözleşme, Müşterinin Site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde ve gönderdiği mesajlarında, kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde alacağı hizmetler karşılığında AreaNET’e ödeyeceği ücretleri düzenlemek amacı ile yazılmıştır.

2.2. Üyelik bilgileri, Müşterinin kayıt olma sırasında girdiği bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınmaktadır. Müşterilerin üyelik bilgilerini doğru, eksiksiz ve hatasız girdiği varsayılarak işlem gerçekleştirilmektedir. Üyelik bilgilerinin, yanlış girilmesi, eksik veya güncel olmaması sebebi ile doğacak tüm zararlardan Müşteri sorumludur.

3- Tarafların Hak Ve Yükümlülükleri

3.1. Müşterinin sipariş olarak ilettiği hizmetler (VDS, TS3, SinusBot, AudioBot vb.) sipariş bedelinin ödenmesi kaydıyla AreaNET tarafından sağlanacaktır.

3.2. AreaNET tarafından sunulan aylık, yıllık veya diğer ödeme planlarına istinaden, sipariş ekranında, Müşterinin ödeme planı tercihine göre KDV dahil toplam tutar belirlenecektir. Hizmet bedelleri tahsil edilmedikçe AreaNET’in hizmet verme yükümlülüğü yoktur.

3.3. Müşteri tarafından ilgili siparişin hizmet bedelinin ödenmesinin ve onaylanmasının ardından, AreaNET tarafından Müşteriye sipariş detayında bulunan, sunucu bilgileri ve şifreleri iletilecektir. İlgili hesap ve şifrelerin sorumluluğu tamamen Müşteriye aittir.

3.4. Müşteri aldığı hizmet dahilinde, 5651 sayılı kanun ve ilgili mevzuat gereği AreaNET’in sorumlu olduğu tüm konular ile ilgili verilecek talimat ve uyarılara uyacağını kabul ve taahhüt eder. Ayrıca Müşteri, hesabından faydalanırken AreaNET tarafından, Site üzerinde yayınlanan veya kendisine iletilen her türlü uyarı ve bildirime uyacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

3.5. Müşteri, AreaNET tarafından verilen hizmetlerin, yalnızca AreaNET mülkiyetinde olduğunu, hizmete ilişkin tüm program, yazılım ve içeriğin, tüm hakkının AreaNET’e ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşteri, bu hizmetlerin aynısını veya benzerini kopyalayamaz, çoğaltamaz, üçüncü kişilere dağıtamaz, pazarlayamaz ya da satamaz.

3.6. Müşteri, hizmet dahilinde sahip olduğu program veya yazılımları kullanarak erişim hakkı olmayan, hiçbir dosya veya içeriğe erişemez. Aksi halde bu konuda doğabilecek tüm zarar ve ziyandan Müşteri sorumlu olup, AreaNET’in uğrayacağı tüm zararı nakden ve defaten tanzim etmeyi kabul ve taahhüt eder.

3.7. Müşteri, kullanmakta olduğu hizmet sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlüğe girecek olan vergi veya benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.

3.8. AreaNET, 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanun gereği, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.

3.9. Müşteri, hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman veya programlardan münhasıran kendisi sorumlu olduğunu ve bu konuda Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğun yine münhasıran kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.

3.10. Müşteri, hizmetlerin kullanımından doğabilecek hiçbir zarardan AreaNET’i sorumlu tutmayacağını kabul eder.

3.11. Müşteri, tüm verilerini periyodik olarak yedeklemekle yükümlüdür. Yedeklemenin yapılmamasından doğacak zarar veya kayıplardan AreaNET sorumlu tutulamaz.

3.12. Müşteri, sınırsız/limitsiz olarak kullandığı tüm kaynakların iyi niyet ve adil kullanım koşulları çerçevesinde kullanılması gerektiğini kabul eder. Kaynakların aşırı kullanımı durumunda AreaNET, Müşteriyi uyarabilir veya hizmetini geçici olarak askıya alabilir.

3.13. Manuel kurulan sunucularda format, sıfırlama işlemi yeniden kurulum veya şifre kurtarma 20 TL + KDV ile gerçekleştirilmektedir.

4 - Sözleşmenin Süresi

4.1. Bu sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından AreaNET’e iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.

4.2. Sözleşme süresi, Müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır.

4.3. Taraflar, sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sona ereceğine dair bildirimde bulunmadıkları takdirde sözleşme aynı şartlarla uzar.

5 - Ücret

5.1. Bu sözleşmede belirtilen hizmetlerin karşılığı olarak ödenecek tutar sipariş sırasında belirtilen miktardır. Hizmet ücretlerine KDV dahil edilerek Müşteriye toplam tutar gösterilir.

5.2. AreaNET, önceden haber vermeksizin fiyatlar üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5.3. Hizmet ücretleri, fatura tarihindeki Türkiye Merkez Bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilir.

5.4. Ödemenin gecikmesi durumunda AreaNET, vade farkı ve gecikme faizi uygulayabilir.

5.5. Müşteri, hizmet süresini uzatmak için, ilgili ücretin hizmet süresi bitiminden önce ödenmesini sağlamakla yükümlüdür.

6 - Hizmetin Geçici Olarak Veya Tamamen Durdurulması

6.1. Ödeme konusunda problem yaşanması durumunda AreaNET, Müşteriye verilen hizmetlerin tümünü veya bir kısmını durdurma hakkını saklı tutar.

6.2. Ödemenin yapılmaması durumunda Müşteriye ait hizmetlere erişim durdurulabilir ve e-posta hesapları bloke edilebilir.

6.3. AreaNET’e veya çalışanlarına hakaret içeren davranışlar sergilenmesi durumunda hizmetler askıya alınabilir.

7 - Fesih 7.1. Müşteri, bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak, ödeme yükümlülüklerini, sorumluluk veya taahhütlerini yerine getirmediği takdirde veya üye bilgilerini kayıt sırasında beyan ettiği ancak daha sonra güncelleyerek bilgilerin hatalı veya eksik olduğunun tespiti halinde, sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi durumunda, AreaNET hiçbir ihtar ya da bildirime gerek kalmaksızın sözleşmeyi hiçbir ek yükümlülük altına girmeksizin tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.

7.2. Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında Müşteri, hizmetin kalan süresine bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini ve fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari-cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

7.3. Müşteri, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşme süresi sona ermeden 30 gün önce yazılı olarak bildirim yapmak şartıyla sözleşmeyi süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir.

7.4. Sözleşmenin sona erme süresinden önce Müşteri tarafından fesih edilmesi durumunda, sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin yarısını peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

8 - İletişim ve Bilgi Adresleri 8.1. Müşteri, AreaNET sistemi üzerindeki adres, telefon, e-posta gibi irtibat bilgilerini doğru olarak girmek ve güncel tutmakla yükümlüdür.

8.2. Taraflar, bu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul etmişlerdir.

8.3. Müşterinin bu sözleşmede belirtilen adresi kanuni tebligat adresi olup, söz konusu adresin değişmesi ve bu değişikliğin karşı tarafa 7 gün içinde yazılı olarak bildirilmemesi durumunda, bu adrese yapılan tebligatlar usulüne uygun ve geçerli sayılacaktır. İhtilaf halinde, Müşteri bu adrese yapılan tebligatı almadığını ya da içeriğinden haberdar olmadığını iddia edemez.

8.4. AreaNET, sözleşme süresi boyunca Müşteriye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi gönderebilir. Müşteri, bu iletilerin alınmadığını veya kendisine ulaşmadığını iddia edemez ve bu iletiler gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal olarak tebliğ edilmiş sayılır.

9 - Ücretin Ödenmesinde Temerrüde Düşülmesi 9.1. Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme yapmadığı takdirde temerrüde düşer. Bu durumda AreaNET, kur farkı faturası kesebilir ve fatura tarihinden itibaren aylık %7 gecikme faizi talep edebilir. Müşteri, bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi kabul eder.

9.2. Müşteri, bu sözleşmeden doğan alacaklar için AreaNET’in dava veya icra takibi açması durumunda, %7 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50’si kadar cezai şart ve %10 Avukatlık Ücreti ile diğer yasal giderleri ödemeyi kabul eder.

9.3. Müşteri, bu sözleşmeden doğan alacakların tahsili için AreaNET’in teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı alma yetkisi olduğunu kabul eder. Mahkemelerce teminat istenmesi durumunda, bu teminatlardan doğan tüm ücretler Müşteri tarafından karşılanır.

10 - Ücret İade Şartları 10.1. Kiralık sunucu, lisanslı ürünler ve Ts3 hizmetleri için ücret iadesi yapılmaz. Sipariş ancak mücbir sebep veya Müşteri kusurundan kaynaklanan sebepler dışında AreaNET’in kusurundan dolayı hazırlanmışsa ücret iadesi yapılır.

10.2. Yapılan satış haklarında, hatalı ürün, ürün teslim etmeme vb. gibi bir sorun olursa, ürün iadesi 90 iş gününe kadar uzatılabilir. Müşteri ürünü satın alırken bu hakkı kabul etmiş sayılır.

10.3. Müşterinin kredi kartı ile yaptığı ödeme banka sistemi üzerinden iade edilir. İade işlemi sırasında banka sisteminden kaynaklanan kesintilerden ve kur farklarından AreaNET sorumlu değildir.

11 - Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri Bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak tüm uyuşmazlıkların çözümünde Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

12 - Gizlilik Kuralları 12.1. AreaNET, Müşterinin isim, adres, telefon, e-posta gibi bilgilerini mahkemeler ve resmi makamlar dışında kimseyle paylaşmamayı taahhüt eder.

12.2. AreaNET, Müşteri bilgilerini Telekomünikasyon Kurumu ve diğer resmi kurumlarca talep edilmesi durumunda adli birimlere verebilir.

12.3. AreaNET, kredi kartı bilgilerini saklamaz. Bu bilgiler SSL kullanılarak sadece bankaya iletilir.

12.4. AreaNET, Müşteri itiraz etmediği sürece, hizmet verdiği sitelerin adreslerini ve hizmet türünü referans olarak sitesinde yayınlayabilir.

12.5. AreaNET, sitesinin güvenlik gerektiren bölümlerinde SSL Sertifikası ile güvenlik sağlar. Sanal saldırılara karşı yazılımsal ve donanımsal tedbirleri alır.

12.6. Müşteri, AreaNET’e ait bilgileri gizli tutmayı ve bu bilgileri üçüncü şahıslara açıklamamayı kabul eder.

13 - Mücbir Sebep
13.1. Tarafların kontrolü ve iradesi dışında gelişen ve makul denetim gücü dışında kalan ve tarafların bu sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici, önceden tahmin edilmesi mümkün olmayan, sayılanlarla sınırlı olmamak kaydı ile savaş, iç savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, sel benzeri tabi afetlerin meydana gelmesi mücbir sebep olarak değerlendirilecektir.

13.2. Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya çıktığında zaman kaybetmeksizin bunu derhal diğer tarafa bildirmek zorundadır. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde taraflar birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce tespit edecek ve uygulayacaklardır. Taraflar mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır, mücbir sebep durumunun kesintisiz 30 (otuz) gün devam etmesi halinde bu sözleşme kendiliğinden feshedilmiş sayılacaktır. Ancak tarafların fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacakları saklı kalacaktır.

14 - Delil Sözleşmesi
Müşteri, bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda AreaNET İnternet Hizmetleri’ne ait her türlü defter ve kayıtlarının geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil olacağını kabul eder. Bu madde, HMK 193. maddesi uyarınca yazılı delil niteliğinde olup, yukarıda belirtilen delillerden başka delil sunulamaz.

15 - Devir ve Temlik Yasağı
Taraflar, bu sözleşme gereği hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde devir ve temlik edemez. Müşteri, AreaNET İnternet Hizmetleri adına ya da hesabına üçüncü bir şahısla bir işlem ya da anlaşma yapamaz. Bu hükme aykırı olarak bir devir ve temlik söz konusu olsa dahi tarafların her türlü sorumluluğu devam eder. Açılacak destek talebi üzerinden Müşterinin devir edilecek hesabın e-posta adresini iletmesi halinde karşı tarafa devir yapılabilir; ancak oluşabilecek sorumluluk tamamen destek talebini oluşturan Müşteriye aittir.

16 - Son Hüküm
Bu sözleşme 16 ana madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma, siparişin internet ortamında AreaNET İnternet Hizmetleri’ne gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). AreaNET İnternet Hizmetleri gerek gördüğü takdirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

AreaNET İnternet Hizmetleri